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Optik TV

Durée de 2 ans Sur une durée de 2 ans, nous offrons une garantie de satisfaction de 30 jours. Si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez annuler dans les 30 jours suivant l’installation. Tous les frais – y compris les frais mensuels, les frais d’installation (le cas échéant) et jusqu’à 100 in en frais à la carte – seront annulés. Si vous avez reçu un cadeau avec l’achat, vous avez 21 jours pour le retourner.

Après 30 jours, si vous annulez votre service Internet et/ou TV, les frais seront de 15 $ pour chaque service, pour chaque mois (ou mois partiel) restant dans votre terme. Exemple:

Si vous annulez votre service de télévision à la fin du 18e mois, il reste encore 6 mois à votre terme. Les frais d’annulation seront donc de 6 mois x 15 $ = 90 taxes (plus taxes)

Si vous annulez Internet et la télévision à la fin du 18e mois, il reste encore 6 mois à votre terme. Ainsi, les frais d’annulation seront de 6 mois x 30 $ = 180 taxes (plus taxes)

Pas de termesi vous n’avez pas de contrat à terme (ou si vous l’avez terminé), vous pouvez annuler les services à tout moment sans frais. La garantie de satisfaction de 30 jours ne s’applique pas.

Pik TV

Vous pouvez annuler votre abonnement Pik TV quand vous le souhaitez. Si vous avez acheté du matériel avec votre Pik TV, vous aurez 30 jours pour le retourner afin de recevoir un remboursement.

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