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Optik TV

2 anos termOn um prazo de 2 anos, oferecemos uma garantia de satisfação de 30 dias. Se você não estiver satisfeito, você pode cancelar no prazo de 30 dias após a instalação. Todas as taxas-incluindo taxas mensais, taxas de instalação (se houver) e até US $100 em taxas pay-per-view – serão dispensadas. Se você recebeu um PRESENTE com a compra, você tem 21 dias para devolvê-lo.

após 30 dias, se você cancelar seu serviço de internet e / ou TV, a taxa será de US $15 para cada serviço, para cada mês (ou mês parcial) restante em seu prazo. Por exemplo:

se você cancelar seu serviço de TV no final do mês 18, ainda faltam 6 meses para o seu mandato. Portanto, a taxa de cancelamento será de 6 meses x $15 = $90 (mais impostos)

se você cancelar a Internet e a TV no final do mês 18, ainda restam 6 meses no seu prazo. Portanto, a taxa de cancelamento será de 6 meses x $30 = $180 (mais impostos)

sem termose você não estiver em um contrato a termo (ou se tiver concluído), poderá cancelar os Serviços a qualquer momento sem custo. A garantia de satisfação de 30 dias não se aplica.

Pik TV

você pode cancelar sua assinatura Pik TV sempre que quiser. Se você comprou hardware com sua TV Pik, terá 30 dias para devolvê-lo para receber um reembolso.

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